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Médicos a la carta: por qué la atención médica digital es una gran noticia para los expatriados

Cuando vives en el extranjero, uno de los mayores desafíos es trabajar en el sistema de salud local. Puede que no estés seguro de cómo organizar la visita a un médico, o que no tengas tiempo para pedir una cita una vez que lo hayas averiguado

Incluso una vez que estés cara a cara con un médico, puede que todavía estés preocupado por una posible barrera del idioma o la falta de conocimiento local. No es lo que quieres cuando hacer una cita médica se convierte en una fuente más de estrés.

Sin embargo, la digitalización está cambiando rápidamente la asistencia sanitaria y ofrece a los residentes internacionales la posibilidad de hablar con un médico sin salir de casa.

Cómo la tecnología digital promueve el cuidado de la salud en el hogar

Muchos de nosotros ya hemos adoptado la tecnología cuando se trata de cuidar nuestra salud y forma física. Los dispositivos que se pueden llevar puestos y que registran los pasos, el ritmo cardíaco o el sueño ya no son una rareza: puedes comprobar uno antes de irte a la cama o tan pronto como te despiertes.

El número de aplicaciones de salud que puedes elegir para tu smartphone es alucinante: al menos 318.000 hasta 2019. El aumento de las consultas digitales con médicos y otros profesionales de la salud es el último ejemplo de la tecnología que lleva la atención sanitaria al hogar.

Según un informe de Deloitte, la mayor parte de la asistencia sanitaria se prestará a los pacientes en casa o a través de “entornos virtuales, ambulatorios y otros” dentro de 20 años. Sugiere que esto llegará a medida que el cuidado de la salud se centre cada vez más en ayudar a las personas a mantenerse saludables a través de consejos sobre el bienestar y la prevención de enfermedades.

Asistencia on line

La esperanza a largo plazo, es que la innovación tecnológica ayude a que la asistencia sanitaria sea más eficiente para todos: pacientes, médicos, enfermeras y contribuyentes. Justo lo que el médico virtual ordenó… En la era digital, la vida parece más ocupada que nunca para muchos de nosotros. Por suerte, un número creciente de soluciones digitales también nos permiten ocuparnos de cosas cruciales a distancia, y nada es más crucial que la asistencia sanitaria.

No es sorprendente que la gente se sienta atraída por la idea de acceder a médicos altamente cualificados a petición, todo ello sin tener que desplazarse a una clínica o centro de salud y sentarse en una sala de espera.  Si a esto le añadimos la posibilidad de hablar con un médico en inglés (o incluso en otro idioma preferido) y la disponibilidad las 24 horas del día, es fácil ver por qué las aplicaciones y servicios que ofrecen citas médicas están creciendo rápidamente.

Puede obtener un diagnóstico para usted o para su familiar, asesoramiento sobre los siguientes pasos o incluso hacer que se le remita a un especialista. El mercado mundial de consultas médicas en línea tiene un valor de 3.900 millones de dólares en 2020, pero se cuadruplicará hasta alcanzar los 16.000 millones de dólares en sólo seis años, según las estimaciones del mercado mundial.

Estos servicios incluyen el servicio de Doctor Virtual de AXA, que registró un aumento de hasta el 264% en las inscripciones en un período reciente de ocho meses. La aplicación ofrece acceso a doctores calificados internacionalmente por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana o a través de una consulta por video (entre las 8 a.m. y la medianoche, hora del Reino Unido) para todos los clientes individuales y PYMES.

Además de ofrecer diagnósticos y remisiones, los médicos del servicio Doctor Virtual también pueden proporcionar recetas electrónicas en muchos lugares, cuando sea médicamente necesario y cuando lo permitan las reglamentaciones.

Avanzando más rápido hacia el futuro

Aunque el coronavirus ha jugado un papel importante en el aumento de la demanda de citas en línea este año, está claro que el cambio tiene implicaciones a largo plazo. Los desafíos de la pandemia pueden simplemente movernos aún más rápido hacia más consultas digitales de una manera que estaba destinada a suceder en poco tiempo de todos modos.

La tecnología digital también está cambiando el tratamiento médico en una variedad de otras formas que podrían tener beneficios significativos para los pacientes. Por ejemplo, los grandes datos tienen el potencial de alertar a los profesionales de la salud sobre posibles errores de medicación a través de programas informáticos que pueden analizar el historial de un paciente. Otro posible uso es la predicción de las tasas de admisión en los hospitales para ayudar a los administradores a prever sus niveles de dotación de personal necesarios.

¿Qué hay de la realidad virtual (RV)? Esta tecnología ya ofrece mucho más que la idea de paraíso de un videojuego. En el ámbito de la salud, la RV ya se utiliza en enfoques innovadores para tratar todo tipo de problemas, desde el dolor hasta el estrés postraumático.

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